「Web戦略」の記事一覧

編集会議をしませんか?

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うちは残念ながら使っていないのですが、BiNDというホームページ制作用ソフトを作っているデジタルステージの平野さんという方の講演を聴いたことがあります。

その中で印象的だったのが、「Webはどうして編集会議しないですか?」でした。

www.digitalstage.jp/bind/notes/column01.html

 

ディレクター
「はい、では○○のホームページリニューアルについて話し合いましょう」
デザイナー
「ファイル形式はどうしますか?Fireworksで作ればいいですか?」
ディレクター
「コーディングをお願いするときに問題にならないですか?」
コーダー
「大丈夫です、仕様はどうしましょうか?XHTML+CSSでやりますよね?CMSは?」
プログラマ
「Word Pressでやるって聞いてますんで、テンプレート作るのはこっちでやります。UTF-8でやってくださいね。」
ディレクター
「じゃあ、必要なデザインとサイトマップは今週中に用意しますね。」
デザイナー
「原稿と要素はどうなってます?」
ディレクター
「そのへんはお客さんに用意してもらいますよ。まぁ見栄えよく適当にお願いします。」
SEOエンジニア
「SEO的にはテキストが○○文字くらい欲しいとこなんですけど」
ディレクター
「そのへんはバランスよく見えるようにやっといて」
デザイナー
「はーい」
ディレクター
「あと、集客はSEOとツイッターとブログでやるんで、そのへんも適当に…」

 

こんな会議で進行している案件、けっこうありませんか?

たしかに、デザイン、コーディングにかかる時間は膨大ですし、それぞれが専門職なので目の前にある仕事に集中するのは当たり前なんですが、何か大事なことを忘れてないですか?

逆に、当たり前の事を忘れていませんか?


Webサイトは広告媒体では無いんです。

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とってもよく勘違いされていることが、Webサイト(ホームページ)は広告という考え方。「ホームページを作ったからお客さんが増えるはず。」という勘違い、してませんか?

広告代理店に発注してホームページを作る場合も多いので、勘違いして当然といえば当然なんですが、Webサイトは「告知」or「情報提供」の場であって、広告では無いんです。

 

そもそも広告というのは、不特定多数にむけて商品・サービスを知らしめるものなので、自然と目に入ってくるものを差すんです。たとえばテレビだとかラジオだとか雑誌だとか、街頭の看板(デジタルサイネージ含む)だとか。ネットユーザーがホームページを閲覧する行為は、情報を得るor楽しむor購買する事がメインであって、不特定多数のユーザーが自然と集まってくるわけで は無いんですね。

Web上での広告は、たとえばバナーや検索連動型の広告(いわゆるPPC)です。Webサイト(ホームページ)やブログそのものは広告として機能しません。

 

ということは、他の媒体で使っているコンテンツをそのままWebサイトに流用することは、全然意味が無いという事になります。ユーザーの「知りたい」「楽しみたい」という意図を汲んで、売り上げに繋がるような情報を提供したり、告知したりすることが大事なんです。もちろん、他の媒体に出している広告とビジュアルイメージを合わせることは、ブランド力向上に繋がります。

図式としては、広告なりSEOなりでユーザーを集める→ホームページで情報を提供し告知する→クロージング→売り上げを上げる。という事になります。この2番目の「情報を提供し告知する」を怠っているサイトが結構多いんですよね。

TOPページに配置している要素が、そのあたりを顕著にあらわします。まるでCMのプロットみたいなTOPページだったりしている事がありますが、どんなに綺麗で凝ったデザインにしても、ユーザーに与えるのは印象だけであって、情報では無いですね。

告知する内容は、その商品のメリットであったり、強みであったりだけではなくて、ユーザーにとって有益な知識が必要です。不安を取り除くことも大事です。結局は、以前にポストした一番大事なのはサイトマップ、次がデザイン!に繋がってしまうんですが、根本的な部分で勘違いしたままだと、良いサイトは作れません。

 

こんな視点で自社サイトを見直してみてください。

・いきなり自社の歴史とか沿革とか語っていたりしませんか?

・イメージ写真とロマンチックなコピーがFlashでスライドしてませんか?

・最新情報が「ホームページをリニューアルしました。」で止まっていませんか?

・パンフレットやチラシのほうが情報量が多かったりしませんか?

・TOPページに外部サイトへのリンクが貼ってありませんか?

・シンプルが一番!と言って、下層ページに行かないと何の為のサイトなのか分からないことがありませんか?

一番大事なのはサイトマップ、次がデザイン!

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御社が、対象となる地域(全国・世界全体を含む)で、対象となる性別・年齢層に対して、とてもメジャーな企業で、しかも業界シェアが1位で、不況知らずであれば、この記事は読まなくて大丈夫です。

そういったWebサイトの場合は、ブランド力の向上を主眼に置いて、デザインにこだわりましょう。

サイトの使い勝手を考える必要もさほど無いです。(とはいえ、便利で信頼のおける商品・サービスを扱っているならば、サイトの使い勝手もブランドの一つですが…)

 

これから業界に打って出よう!もしくは、もっと売り上げを上げたい!という場合は、どうすれば良いかについて考えてみます。

・SEOで上位表示する

・奇抜なデザインで目立つ

・情報量を増やす

・ペルソナを利用して、ターゲットを明確に戦略を立てる

 

どれもこれも、Web制作会社に提案されていいる内容だと思います。

Chopstickが考える最良の選択は、「Webサイトに掲載する情報を絞り、読んでもらう順番を考える」です。

ブログのリニューアルをしました

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このChopstickBrunchというブログは、ハヤマタカシの個人事業プロジェクトChopstickの公式ブログというか、いわゆる社長ブログみたいなモノなんですが、最初に制作したのは2004年頃だったと思います。

IT系(ってバズワードですねw)の企業でサラリーマンをやりつつ、Web業界に未練タラタラだった頃に始めたブログというかWebサイトが元になっています。

で、MovableTypeを入れてブログ化したのが、2008年。サンネット株式会社に居た頃です。

当時、いわゆるグランジ系と呼ばれる汚しを聞かせたデザインが流行り始めていて、こう見えてミーハーなワタクシなので、木目+汚れ紙みたいなデザインにしてました。

まぁ、今回のこのデザインも似たようなものなんですけど、ちょっと綺麗目にしてみました。

というのも、私がオススメする「セルフブランディング・ブログ」としては、こっちのほうが断然いいんです。どいういう事かというと…

ハヤマタカシ

羽山 毅(はやま たかし)

Chopstick代表

Webデザイナー/ディレクター

IDA高等過程・非常勤講師

横浜生まれ、横浜育ちの35歳

2006年から沖縄に移住し、
Web制作会社勤務を経て、
2009年4月独立開業

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